معرفی پکپی
پکپی ارائه دهنده سرویس پرداخت به کسب و کارهایی است که نیاز به سیستم آنلاین، ساده و امن برای دریافت پول از مشتریان از طریق درگاه‌های اینترنتی دارند. پکپی شخصیت حقوقی است که در چارچوب سند «ضوابط و فرایند اجرایی فعالیت پرداخت‌یاران و پذیرندگان پشتیبانی‌شده در نظام پرداخت کشور» در جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده و بر طبق این مقررات و بر اساس قرارداد منعقده با شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت و تفاهم‌نامه منعقده با شرکت شاپرک فعالیت می‌کند.
شرایط عضویت
- کاربر موظف است اطلاعات هویتی خود از قبیل نام و نام‌خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد و آدرس پست الکترونیکی را به‌صورت کامل و دقیق ارسال کند و مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهدۀ کاربر است. مطابقت کدملی اعلام‌شده با مشخصات هویتی از مراجع ذیصلاح استعلام می‌شود و در صورتی که نادرست باشد، حساب کاربری تأیید نمی‌شود.
- افراد زیر سن قانونی (کمتر از 18 سال) مجاز به استفاده از خدمات پکپی نیستند.
- کاربر موظف است اطلاعات مکانی خود از قبیل کدپستی، آدرس پستی و شماره تلفن خود را به‌صورت کامل و دقیق ارسال کند و مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهدۀ کاربر است. مطابقت کدپستی با آدرس پستی اعلام‌شده از مراجع ذیصلاح استعلام می‌شود و در صورتی که نادرست باشد، حساب کاربری تأیید نمی‌شود.
- کاربر موظف است یک حساب شبای بانکی به نام خود معرفی کند و در‌صورتی‌که طبق استعلام از بانک، کاربر حسابی را معرفی کند که به نام شخص دیگری است، حساب کاربری تأیید نمی‌شود.
- هر کاربر با مشخصات فردی ذکرشدۀ خود فقط می‌تواند یک حساب شخصی در پکپی داشته باشد؛ ولی در داشتن حساب تجاری محدودیتی وجود ندارد.
- کاربری که متقاضی حساب تجاری است موظف است در صفحه حساب کاربری خود، اطلاعاتی را درباره کسب‌و‌کار خود اظهار و ثبت نماید. در صورت مشاهده هر موردی مبنی بر غیر مجاز بودن کسب و‌کار، حساب کاربری تأیید نمی‌شود.
- پکپی می‌تواند در هر زمان از کاربران صاحب کسب‌و‌کار (که در پکپی نام کاربری دارند) اطلاعاتی تکمیلی دربارۀ فعالیت، خدمات سایت، محتوا، امکانات، نحوۀ فروش، مشتریان و... درخواست کند. کاربر موظف است سریعاً به اعلام موارد مورد نیاز و شفاف‌سازی فعالیت اقدام کند. در غیر این صورت پکپی می‌تواند تا تکمیل اطلاعات، حساب کاربر را مسدود کند.
- کاربری که حساب تجاری ندارد، تنها مجاز به استفاده از سرویس صفحه پرداخت شخصی پکپی است.
- جز در صورت وقوع تخلف، پکپی صرفاً با درخواست خود کاربر می‌تواند حساب وی را مسدود کند. در این حالت برای پیگیری‌های آتی به‌منظور جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، اطلاعات کاربری تا یک سال نزد پکپی باقی خواهد ماند و پس از گذشت مدت‌زمان فوق، مدارک احراز هویت دریافتی از کاربر به‌صورت کامل حذف و تنها تاریخچه‌ای از گردش حساب او ذخیره خواهد شد.
موارد عدم ارائه خدمات
در سرویس پرداخت پکپی به موارد زیر هیچ‌گونه خدمتی ارائه نمی‌شود و در صورت تخلف کاربر، پکپی حساب کاربری وی را فوراً مسدود کرده و اطلاعات او را به مراجع ذیصلاح ارجاع می‌دهد
- خرید و فروش ارز فیزیکی و الکترونیک مانند پی‌پال، بیت کویین، بیت کش و...
- خرید و فروش وجوه نقد، اوراق بهادار، کارت‌های هدیه، تبدیل ارز
- خرید و فروش غیرمجاز محصولات دارای کپی‌رایت، بدون اجازۀ صاحب اثر
- خرید و فروش VPN و ابزارهای عبور از فیلترینگ
- استفاده از لینک پرداخت در شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌هایی که طبق قانون، مجاز به ارائه خدمت در جمهوری اسلامی ایران نیستند.
- خرید و فروش کتاب‌های فیزیکی و الکترونیکی جنسی، بدون مجوز از مراجع ذیصلاح قانونی
- سایت‌های همسریابی، صیغه و ازدواج موقت
- فعالیت‌هایی که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم به هک و فروش ابزارهای مرتبط آن می‌پردازد.
- هرگونه فعالیت مرتبط با فروش اطلاعات خصوصی افراد
- فعالیت‌های بخت‌آزمایی، شرط‌بندی و مصادیق قمار مانند پیش‌بینی نتیجۀ فوتبال
- خرید و فروش انواع سلاح‌های گرم و سرد و اقلام غیرمجاز و قاچاق
- کالاهایی که مبادلۀ آن‌ها مقررات و نظامات خاص دارد.
- کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی و جانی به دنبال دارد.
- کالاهایی که مبادلۀ آن‌ها طبق قانون جمهوری اسلامی ایران ممنوع شده است.
- کالاها و فعالیت‌هایی که انجام اعمال غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند.
- اقدام به اعمالی که مطابق قانون مجازات اسلامی، قانون جرائم رایانه‌ای، قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین مربوطه، رفتار یا عمل مجرمانه تلقی می‌شود.
- فروش شماره‌های مجازی تمامی کشورها
تمامی مسئولیت‌های قانونی در خصوص موارد فوق، مربوط به کاربر است و پکپی هیچ تعهد و مسئولیتی در این خصوص ندارد.
موارد تخلف
- چنانچه موردی از موارد ذکرشده در بخش "موارد عدم ارائه خدمات" از کاربری مشاهده شود، حساب کاربری مسدود و اطلاعات کاربر متخلف به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.
- انتشار ویروس‌های اینترنتی به‌منظور سوءاستفاده از حساب کاربران پکپی مجاز نیست و در صورت مشاهده حساب کاربری مسدود و اطلاعات کاربر متخلف به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.
- جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات شخصی درباره سایر کاربران برای اهداف تجاری از طریق پکپی ممنوع است و در صورت مشاهده، حساب کاربری مورد نظر مسدود خواهد شد.
- کاربران پکپی باید هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را در صفحه حساب کاربری خود ویرایش و به‌روز نمایند. در صورت مشاهدۀ مغایرت، حساب کاربری مسدود خواهد شد.